2026-01-27 11:16:08
1月13日中午12時11分,位于大東區(qū)東站街50-1號的太陽谷(遼寧)業(yè)務(wù)培訓(xùn)有限公司燃氣工程正式開栓供氣。該公司主要開展足療、按摩等職業(yè)技能培訓(xùn)。為滿足其鍋爐、蒸汽發(fā)生爐等燃氣設(shè)備用氣需求,沈陽燃氣集團有限公司全程提供高效、專業(yè)的服務(wù)保障,再次展現(xiàn)了在優(yōu)化營商環(huán)境中的主動作為與擔(dān)當。
2025年11月4日,太陽谷培訓(xùn)公司提出用氣需求后,市場發(fā)展部燃氣客戶專員王鵬立即響應(yīng),迅速啟動受理流程,馬上協(xié)調(diào)設(shè)計人員趕赴現(xiàn)場勘查。面對項目時間緊、冬季施工難度大等問題,王鵬始終秉持“把用戶放在心上”的服務(wù)理念,主動辦理燃氣規(guī)劃線位、破路等相關(guān)手續(xù),為工程順利推進打下基礎(chǔ)。
考慮到冬季施工的實際困難,原設(shè)計的外線PE管調(diào)整為適應(yīng)低溫環(huán)境的鋼管,確保了工程質(zhì)量和進度。自12月15日進場施工以來,項目管理員周鐵成堅守一線,全程跟蹤施工過程,及時協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場問題,保障了項目安全、高效推進。
1月5日,該項目順利完成施工并通過聯(lián)合驗收,體現(xiàn)了燃氣服務(wù)環(huán)節(jié)的順暢銜接與高效協(xié)作。太陽谷培訓(xùn)公司相關(guān)負責(zé)人表示,燃氣員工的貼心服務(wù)和專業(yè)能力,為企業(yè)順利開展培訓(xùn)、提升服務(wù)品質(zhì)提供了堅實保障。
近年來,燃氣集團始終從用戶實際需求出發(fā),持續(xù)深化“放管服”改革,通過主動服務(wù)、精準對接、優(yōu)化流程等,不斷提升用戶滿意率。王鵬、周鐵成等一線員工的表現(xiàn),正是集團踐行“營造溫暖、便捷、高效營商環(huán)境”承諾的生動縮影。

未來,燃氣集團將繼續(xù)以不斷提升用戶滿意為目標,切實提升服務(wù)效能與用戶體驗,為更多企業(yè)和市民提供安全、可靠、貼心的燃氣服務(wù),為城市高質(zhì)量發(fā)展與營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化注入“燃氣溫度”。
CopyRight © 沈陽燃氣有限公司. All Right reserved.
地址:遼寧省沈陽市和平區(qū)新華路8號
遼ICP備18014675號-1